SEOактивный блог

Я работал над десятками успешных маркетинговых проектов, но из них только один настоящий стартап - SEOmoz. Я частенько встречался с руководителями и создателями успешных (и не очень успешных) стартапов.

Вместо того, чтобы диктовать CEO стартапов, что есть хорошо, а что плохо - я просто поделюсь своим личным опытом. Будем надеяться, что увидев мои сильные и слабые стороны в этом деле, вы выберете то, что лучше для вас.

Черты, которые помогли мне стать наиболее успешным CEO

Ненасытный аппетит в знаниях
В мире веб-стартапов знать рынок и много нужной по профилю информации - необходимость.

Склонность к многозадачности
Я считаю, что я могу читать электронную почту, редактировать документ, общаться в чате с сотрудниками, писать в блоге. Это, конечно, не самый эффективный способ добиться своей цели, но таким образом можно понять, какому именно вопросу нужно отдать приоритет.

Уметь видеть Хорошее в каждом
Как и выше, это палка о двух концах, но я думаю, это позволяет мне иметь хорошо ладить с командой SEOmoz. Благодаря моему оптимизму, я приобретаю новых друзей в индустрии. Но иногда мой наивный оптимизм доводит меня до того, что я могу доверять клиенту, который и вовсе не собирается платить.

Забота не о деньгах, а о нечто большем
Если вы всегда будете думать только о прибыли, вы можете упустить из виду наиболее удачные решения. В вашем управлении должен быть творческий подход. Лично я сам могу определить, кто ведет свой стартап только ради денег, а кто действительно заботится о будущем индустрии, в которой работает.

Умение общаться в разносторонних средах
Писать, выступать, говорить по телефону - важные компоненты, которые позволяют успешно строить бизнес. Также не стоит недооценивать общение по электронной почте - зачастую, связь через этот контакт является первой точкой дальнейшего длительного партнерства.

Быть опытным в юзабилити
Не каждый СЕО нуждается в этом, но я считаю, что СЕО интернет-компании обязательно должен иметь опыт в юзабилити. Это необходимо для того, чтобы заранее просчитывать все шаги ваших клиентов и уменьшить процесс отказов от сайта до минимальной отметки.

С чем я борюсь

Непоследовательно признаю талант
Мало того, что я допустил пару ошибок при приеме людей на работу, я также неправильно определял в чем именно у работника талант. Я глубоко завидую тем CEO, которые могут каким-то магическим образом сразу оценить сильные и слабые стороны человека и поручить на него именно те обязанности, в которых он покажет себя наиболее эффективно.

Неумение критиковать
Это, наверное, моя самая серьезная проблема. Когда человек выполнил свою работу отлично - я с радостью отблагодарю его. Но когда работник совершил какую-то ошибку, просчет, недоделку - я не могу покритиковать его. Именно поэтому я беру на работу людей с высоким чувством самокритики.

Нет склонности к аналитики
Я знаю одного CEO венчурной компании, который на одной конференции заявил: "Надо уволнять всех, не имеет хотя бы какой-нибудь склонности к аналитики!". А ведь все так и есть. Нужно анализировать, вести статистику, смотреть в будущее.

Демократия в компании
Большой бизнес построен на диктатуре. Когда я принимаю серьезные решения - это моя ответственность. Я заметил, что если спрашивать мнение по поводу хоть какой-то маленькой вещи у всей компании - получается некое инакомыслие, дискомфорт.

Стереотипы и мифы о лидерстве, которые я встретил на своем пути

Лидер никогда не следует за кем-то или за чем-то
Это неправда. Лидеры могут и должны следовать тенденциями, знаменитым людям из их индустрии и даже иногда своим сотрудникам.

Лидер - сильная личность
Я встречался с многими CEO, не обладающими каким-то сильным характером в последние 5 лет. И я думаю, что в конечном итоге я больше уважал глубоких интеллектуалов, нежели шумных дельцов. Конечно, быть может, это вследствие того, что эти руководители были веб-стартаперами. Но вообще, дерзкость личности не дает никаких преимуществ руководящей должности.

Вы должны быть высоким
Я видел множество исследований о том, что большинство CEO являются высокими (как правило, более 188 сантиметров). Однако, кроме Bill Gurley из Benchmark я более никогда не видел гигантов в мире веб-стартапов.

Некоторые важные уроки

Не стоит заходить слишком далеко
В жизни я видел несколько случаев, когда CEO получали слишком много изо дня в день, обороты и компания увеличивались в разы ежедневно. Но позже они пострадали от этого. Если вы не можете быть в курсе всех дел: что делают ваши сотрудники, чем пользуются клиенты - ваша эффективность руководства резко снижается.

Не бойтесь измененять себя
Навыки, умения, способности или продукты, которые вы где-то получили не значат, что вы не можете никогда от них отказаться. Я выучил этот урок, когда SEOmoz боролся делать выбор между большими прибыльными консалтинговыми проектами (которые всегда и делали) и моделями премиум-контента (нечто новое). И, как выяснилось - модель премиум-контента - это действительно отличное бизнес решение.

Делегирование - ваш союзник
Не игнорируйте способности других делать вашу работу за вас. Если вы хороши в приеме на работу и вдохновлены лучшими из вашими сотрудниками, делегирование (пусть даже серьезных рабочих мест, должностей), является очень мудрым решением.
Делегирование, если объяснять по-человечески - процесс, при котором возможность принимать какие-то важные решения или вести административно-управленческую деятельность передается на "плечи" сотруднику. - прим.

Иногда это просто буря в стакане
Я помню десятки раз, когда я чувствовал , что мир вокруг меня рушится и что я едва могу продержаться до следующего дня. И я думаю, что многие CEO тоже испытывали такое чувство много раз. Но нужно иметь опыт в таких "падениях", чтобы потом понимать что не все так плохо как кажется. Иногда ситуации выглядят кошмарными - но они решаемы.

----------

Вот такая вот статья получилась. Это мой первый перевод. Так что не критиковать :) Ждите еще переводов на тему "стартапы", "черные seo методы", "Social Media Optimization (SMO)" и другие.

А если вы хотите посмотреть статьи о заработке - почитайте бизнес и заработок в интернете на timeway.biz