16:02 Отдельные списки клиентов |
| - А если вы хотите получить отдельные списки клиентов из Теннесси и из Кентукки, - продолжал консультант, - лучше набрать два отдельных запроса. - Минуту спустя компьютер напечатал два отдельных списка. Люди думают и говорят на человеческом языке (русском, английском, немецком...), а не на языке формальной логики. Человеческий язык несравненно богаче формального - он насыщен различными оттенками, но обращаться к компьютеру на таком языке пока еще невозможно: он недостаточно однозначен. Человек, наделенный здравым смыслом (скажем, секретарь бизнесмена), сразу понял бы, что требуется список всех клиентов, проживающих в Теннесси, и всех, проживающих в Кентукки, но не тех, кто проживает и в Теннесси, и в Кентукки, т. е. сразу в двух местах. «Трудность в том, «то здравый смысл основан на знании тысяч вещей о тысячах различных свойств вещей, - считает Марвин Мински из Массачусетского технологического института. «При сегодняшнем положении вещей, - говорит Джим Олбас из Национального бюро стандартов США, - если вы хотите попросить робота взять стакан со стола, то по сути дела надо сказать ему: «Поднять руку, раскрыть ладонь...» Сделать компьютер полноправным и полезным собеседником - дело довольно трудное. Для достижения этой цели требуется улучшить умение обоих его участников вести диалог. Оценивая современное состояние исследований, можно предположить, что пройдет еще несколько десятилетий, прежде чем люди смогут разговаривать с машиной так же легко, как друг с другом. Говорят, что на прошении одного осужденного о помиловании самодержец всероссийский собственноручно начертать соизволил: «Казнить нельзя помиловать» |
|
|
| Всего комментариев: 0 | |
